TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA.
1. Una vez procesado su pedido tiene de 24horas para hacer su pago y poderlo facturar de lo contrario este quedara cancelado y tendrá que levantar nuevamente su pedido, cotizando y checando existencias nuevamente con nosotros.
2. Si su forma de pago es depósito con cheque y este es de "otros bancos" será tomado S.B.C. (Salvo Buen Cobro) aunque sea de caja o certificado y traiga su ficha de depósito, tendremos que checar en nuestro sistema si efectivamente ya están disponibles los fondos al día siguiente hábil después de las 12horas por lo tanto no le podrán entregar sus productos si pasa a recoger antes de lo indicado.
3. En software y consumibles no hay cancelaciones ni devoluciones una vez pagado y facturado el pedido.
4. En caso de que el cliente haya cometido un error en solicitar y pagar un producto y este haya sido facturado se podrá hacer la devolución con una nota de crédito, dentro de los primeros 5 dias hábiles, pasando este tiempo no se hará ningún tipo de devolución, el producto deberá estar totalmente cerrado con el empaque original de fábrica de lo contrario no se admitirá.
Deberá enviar el producto a nuestras instalaciones ubicadas en Guanabana No 242 Col. Nueva Santa Maria en la Ciudad de México y los gastos que deriven del envió correrán por cuenta del cliente.
5. Se puede cambiar su producto por otro modelo de mayor precio pagando la diferencia o igual precio, sin embargo este deberá estar cerrado en su empaque original de fábrica de lo contrario no se podrá cambiar. Algunos productos no aplica esta política.
6. Si elige recoger en la oficina o bien que le entreguen a domicilio, deberá entregar una copia de identificación oficial de la persona que recibirá, de lo contrario no le podrán entregar el producto. (Esto solo aplica para clientes nuevos por su seguridad y la de nosotros)
7. Si paga con tarjeta de credito en línea tenga en cuenta lo siguiente:
No se admiten compras con tarjeta de crédito por más de $40,000.00 (Cuarenta mil pesos 00/100 M.N.) El cargo aparecera como: MP HARDSOFTPC.
Si paga con tarjeta de credito en nuestra terminal, solo lo podra hacer el titutar de la misma y debera presentar una identificación oficial, el cargo aparecera como: BP*Hardsoftpc. Directo en nuestra terminal no aceptamos american express.
8. Tenga en cuenta que si elige la opción de pasamos a recoger, solo podemos tener su producto 1 día hábil máximo, pasando este tiempo tendrá que pagar costo de almacenaje de $210.00 + iva NO REEMBOLSABLES, no nos hacemos responsables por mercancía pagada y que tenga 10 dias o más sin ser reclamada.
9. Si paga su producto y elige la opción de envió en CDMX y área metropolitana si es pagado su pedido antes de las 13hrs le será entregado el mismo día por la tarde, si es después de las 13hrs será entregado al día siguiente hábil.
